Управление репутацией в поисковых системах (SERM)

Тональность поисковой выдачи формирует поведение пользователя. Если при поиске по названию вашей компании потенциальный клиент видит на первой странице результатов негативные отзывы, то он, скорее всего, не купит ваш продукт и даже не посетит сайт. 

Заказав услуги по управлению репутацией в поисковых системах у BDC Consulting, вы можете быть уверены: пользователи увидят в топ-20 поиска именно то, что вы хотите. Совмещая инструменты контент-маркетинга, SEO и PR, мы наполним топ-20 позитивными и разнообразными материалами о вашей компании. 

Наш комплексный подход к SERM (управлению репутацией в интернете) включает следующие шаги: 

Аудит поисковой выдачи: тщательный анализ топ-20 ресурсов по каждому из выбранных брендовых запросов, расчет тональности репутации компании в интернете в процентах и составление списка негативных материалов, которые необходимо вытеснить.

SEO: услуга СЕРМ (SERM) дает максимальный результат, если все ресурсы клиента – сайт, блог, видео, соцсети, статьи и т.п. - должным образом оптимизированы для поиска. Заголовки, ключевые слова, теги - мы позаботимся обо всем.

Контент-маркетинг: публикация обзоров у блогеров, упоминания в ведущих СМИ, профили в каталогах, комментарии на сайтах-отзовиках, видео на YouTube – эти и другие виды контента займут место негативных материалов в выдаче.

PR: наши менеджеры по PR и управлению поисковой репутацией проведут переговоры с редакторами и блогерами об удалении или редактировании некорректной негативной информации и ее замене на позитивные органические упоминания бренда. 

Помимо собственно SERM, у команды BDC Consulting большой опыт в сфере общего управления онлайн-репутацией (ORM) и скрытого маркетинга (hidden marketing, HM). По ссылкам ниже вы можете ознакомиться с подробным описанием этих услуг. 

Управление репутацией (reputation management)

С 2017 г. BDC Consulting помогает лучшим финтех- и блокчейн-стартапам улучшать и поддерживать репутацию. Наш синергетический подход позволяет удвоить и даже утроить трафик и продажи всего за несколько месяцев. 

ORM

В отличие от услуги SERM, которая фокусируется на исправлении тональности поисковой выдачи, ORM (Online Reputation Management) заключается в отслеживании упоминаний бренда в разных видах ресурсов и работе с негативом по многим направлениям.

Скрытый маркетинг (hidden marketing, hm)

Этот инструмент ненавязчиво формирует позитивное мнение о бренде, не рекламируя его в открытую. HM-специалисты отвечают на вопросы, комментируют и направляют обсуждение в нужное русло, аккуратно прорабатывая сомнения пользователей и создавая желание покупать именно у вас.