Управление репутацией

Один негативный отзыв в топ-10 поисковой выдачи может стоить вам 22% клиентов. Лучше это исправить, не так ли?

назад ко всем компетенциям

Корпоративная репутация – это субъективное представление клиентов, как существующих, так и потенциальных, о вашей организации или продукте. Репутация формируется прежде всего за счет того, что пользователи читают и видят в сети: обзоры в YouTube, блоги, комментарии на форумах, новости, посты в социальных сетях и так далее. 

Правильное управление репутацией компании исключительно важно для продаж, привлечения покупателей и масштабирования. 79% людей доверяют рекомендациям онлайн так же, как и мнению друзей, и даже один отрицательный отзыв на первой странице Google может стоить компании 22% клиентов. Если таких отзывов три или более, можно потерять 59% пользователей. 

Даже самые лучшие фирмы не застрахованы от негатива онлайн, в том числе от отрицательных комментариев, написанных на заказ (так называемый “черный PR”). К счастью, есть быстрое и эффективное решение: услуга по управлению репутацией бренда в сети от BDC Consulting.  

BDC Consulting – консалтинговая компания и агентство по управлению репутацией с огромным опытом в индустрии финтех и блокчейн. Наша команда имеет многолетний опыт продвижения проектов в таких индустриях как финтех и блокчейн. Мы разработали уникальный комплексный подход, объединяющий лучшее из области цифрового маркетинга и управления репутацией. 

Работа над имиджем компании ведется в следующих направлениях:

  • SERM (Управление репутацией в поисковых системах)
  • ORM (Управление репутацией в Интернете)
  • HM (Скрытый маркетинг)

Добавьте к этому PR и SEO, и репутация ваших проектов будет просто непревзойденной! 

Благодаря этому методу многие из наших клиентов уже увеличили продажи на 100%, а трафик - на 200%.

Помимо услуг по улучшению имиджа компании, у нас вы также можете заказать управление репутацией конкретного человека (персоны). Оптимизация персональной репутации особенно важна для руководителей высшего звена, бизнес-тренеров, коучей, советников (адвайзеров) и предпринимателей.

Благодаря нашему опыту и навыкам пользователи прочитают, увидят и услышат только положительную и нейтральную информацию о вашем бренде. При этом мы постоянно мониторим сеть на предмет нового негативного контента и обезвреживаем его, прежде чем он сможет повредить вашей репутации. 

Поскольку значительная часть рекламной кампании проводится в СМИ, управление репутацией в Интернете является неотъемлемой частью нашего подхода к созданию имиджа бренда. Рассказываем как это работает.

ORM — основы построения репутации

Поскольку постоянные и потенциальные клиенты представлены в различных СМИ (Twitter, Facebook, Google и др), присутствие бренда в Интернете становится как никогда значимым. Нужно показать, что ваша компания заслуживает доверия, однако создание имиджа требует много времени и связей. Попытавшись сделать это самостоятельно, вы рискуете вызвать еще больше негатива. Доверьте эту задачу профессионалам.

BDC Consulting уже помогла десяткам крипто- и финтех-проектов улучшить свою онлайн-репутацию и устранить весь негатив, насколько это возможно. 
Как такое удается нашим специалистам?

  • Мы обнаруживаем критику и находим способы удаления или изменения отзывов.
  • Мы публикуем конструктивные статьи, а также материалы и комментарии, создающие положительный имидж.
  • Мы продолжаем отслеживать упоминания компании и не допускаем того, чтобы негатив запятнал имидж наших клиентов.

Помимо работы с компаниями мы преуспеваем в управлении личной репутацией для частных лиц: руководителей корпораций, предпринимателей, лидеров мнений, тренеров, юристов и других общественных деятелей. Мы личным примером показываем, что можем улучшить репутацию нашего клиента в Google до 90% и более.

Наши эксперты позаботятся о том, чтобы люди встречали только положительные или нейтральные отзывы о вашем бренде. Узнайте, как мы можем помочь вашей компании — назначьте бесплатную консультацию.
 

Мы используем файлы cookie, чтобы понять, является ли информация, которую мы предоставляем вам, актуальной и удобоваримой, или нуждается в улучшении. Узнайте больше, как вы можете контролировать файлы cookie здесь