Убиваем негатив: как мы снизили число отрицательных отзывов в Google в 2,5 раза за месяц

Ситуации, когда доля негативных отзывов о компании в поисковых системах довольно высока, являются классическими. Несмотря на всю неприятность такой ситуации для любого проекта, команда BDC Consulting вполне успешно справляется с такими задачами. Всего за месяц мы сократили процент негатива о проекте клиента в Google в 2,5 раза.

Вызов: Процент негатива о проекте в Google по 4 ключевым словам составлял 8,5%

Цель: Сократить процент негатива о проекте в 2,5 раза в течение месяца

Финальный результат: Процент негативных отзывов сократился до 3,4%

Как мы это сделали?

• Провели съем выдачи (2 раза в месяц)
• Подготовили и разместили seo-тексты в медиа по ключевым словам, чтобы новыми статьями в выдаче сдвинуть старые, негативные (13 текстов)
• Разместили отзывы на тематические площадки: в отзовиках, на форумах (всего 12 площадок)
• Закупили ссылочную массу на опубликованные статьи

Что нам удалось лучше всего: 

Переразметили информацию на некоторых сайтах с отзывами. Вот те из них, работа с которыми дала наилучший результат

• trustpilot.com
• icoholder.com
• scamadviser.com

Поместили контент на новых сайтах с отзывами, которые успешно попали в топ выдачи. Вот сайты, которые показали хорошие результаты:

• cryptwerk.com
• otzyvru.com

Некоторые статьи оказали самое большое влияние на первый спринт, попав в ТОП-20 по всем запросам от 7 до 11 раз.

Инсайт: Эффективным способом снижения числа негативных отзывов о проекте является замещение их большим количеством позитивной информации

Впечатляющий результат: число негативных отзывов упало в 2,5 раза

Всего лишь за 1 месяц число негативных отзывов о проекте в Google сократилось в  2,5 раза, упав с 8,5% до 3,4%

Выводы:

• Негатив нужно снимать, замещая его на новый позитивный контент 
• Стоит использовать новые площадки для размещения отзывов
• Статьи, которые смогут попасть в ТОП запросов, могут оказать существенное влияние на результаты SERM